EL ESTUDIANTE Y EL E-LEARNING

I.-¿Qué es el e-learning?

Se denomina e-learning (electronic – learning) al desarrollo de programas de enseñanza y aprendizaje utilizando la internet y otros entornos virtuales. Aún cuando la educación a distancia es un modelo frecuente utilizado desde hace tiempo, conviene puntualizar algunas diferencias de índole pedagógica entre ambos modelos:

A) La educación a distancia implica una relación maestro-alumno geográficamente distanciados, además totalmente asíncrona.
B) Mientras que el modelo del e-learning, prevé la utilización de herramientas de comunicación como el correo electrónico y el Chat (apoyadas además en foros y conferencias) que cambian el concepto de educación asíncrona complementándolo con educación asistida, ya que permite el seguimiento, la tutoría y la evaluación.
C) Una característica del e-learning, está en que la relación alumno-maestro, esta mediada por los materiales y los recursos de la tecnología que le permiten una variedad de herramientas didácticas que la mayoría de las veces compensan la falta de la interacción personal que se da en la educación presencial.

Las nuevas necesidades imperantes en la sociedad actual, requieren de nuevos modelos de interacción que les den respuesta, el desarrollo tecnológico actúa en ambos sentidos, por un lado permite generar soluciones a la problemática vigente, pero también produce otro tipo de necesidades de adaptación al entorno cambiante que contribuyen a acelerar el ritmo y las brechas de desigualdad entre las sociedades tecnológicamente desarrolladas y las que no lo están, la educación no está excluida de la problemática y es a la vez beneficiaria de la aplicación tecnológica y un factor indispensable para cerrar la  mencionada brecha. Así pues es prioritario para una sociedad encarar el reto de la innovación educativa.

La combinación del hardware (equipos) con el software (programas y sistemas) que utiliza un usuario debe responder al menos a tres características básicas:

1. El propio usuario(s) específico(s)
2. El objetivo ó tarea para el que se va a utilizar el sistema
3. El contexto en el que se darán las interacciones.

Dichas características deben proporcionarse al usuario en forma sencilla y fácil,  con un verdadero sentido de utilidad para él, esto es lo que se denomina “diseño de sistemas centrados en el usuario”.

Podemos considerar que la plataforma de INNOVA5 para e-learning es un sistema diseñado pensando en el usuario ya que se realizó tomando en consideración criterios mencionados en el ISO, incluyendo:

1. Facilidad  para el usuario de lograr sus objetivos utilizando el sistema.
2. Eficiencia en la operación del sistema
3. Satisfacción del usuario (contextualizada) al usar la interfase
4. Se incorporan además otros conceptos como un sistema fácil de aprender a usar y de recordar, con interfaces sencillas y agradables amén de mínimas posibilidades de error.

III.- Ventajas que obtengo como alumno al utilizar el e-learning:

IV.-Herramientas de aprendizaje para el alumno.

1. Índice temático.- Todos los cursos contienen un índice temático que le permite al alumno generar su propio mapa mental de los objetivos, el desarrollo de los contenidos y la secuencia de avance que tendrá su aprendizaje, además de permitirle ubicarse en los subtemas correspondientes para reanudar el estudio cuando deba interrumpirlo por cualquier motivo (acceso indexado).
2. Contenido.- Los tópicos se presentan y desarrollan utilizando formatos multimedia a los que se accede en forma secuencial ó simultánea según el diseño instruccional planteado (por ejemplo un texto apoyado con video), de tal forma que le permiten al alumno utilizar sus diversas capacidades de aprendizaje, mediante lectura, visualización de imágenes y videos así como audio, todo ello presentado en pantallas adecuadamente seccionadas y con los botones de comando para activar los apoyos y ayudas (ver imagen descriptiva en el inciso VI).
3. Notas.- El alumno dispone de un block digital para realizar sus anotaciones, es permanentemente accesible a captura y consulta además de estar reservado para cada alumno.
4. Ejercicios.- Conforme al diseño instruccional adaptado para cada temática, el maestro plantea ejercicios diversos destinados a mejorar las competencias mediante la práctica. Los ejercicios pueden ser autoevaluados ó bien revisados por el maestro utilizando para ello las herramientas de comunicación que ofrece la plataforma INNOVA5 para e-learning.
5. Casos de estudio.- Los cursos también cuentan con material seleccionado ex profeso relativos a la temática del curso que permiten al alumno ampliar su visión mediante referencias a situaciones reales experimentadas en el pasado por distintas entidades. Ello contribuye también a la formación de criterio.
6. Retroalimentación.- El alumno recibe el apoyo a través de asesorías y tutorías por los maestros responsables de ello, tanto para revisar y corregir los ejercicios, como analizar los comentarios y realizar sugerencias respecto al avance tenido por el alumno; La principal ventaja es que el apoyo es personalizado.
7. Bibliografía.- Todos los cursos cuentan con referencias tanto de bibliografía básica como complementaria, además de mencionar en el desarrollo de los tópicos, los equivalentes a “pies de página” que hacen referencia a libros, investigaciones, publicaciones, white papers y otros documentos de soporte para profundizar el estudio particular. 
8. Vínculos.- La plataforma provee de “ligas” ó hipervínculos a sitios de interés ó de apoyo educativo como “traductores”, “buscadores de información” “bibliotecas y enciclopedias virtuales” etcétera.
9. Colaboración.- (comunidad de aprendizaje): Utilizando las herramientas de comunicación, el alumno puede crear ó participar en distintas “comunidades de aprendizaje” en donde compartirá opiniones, información, calendarios invitaciones a eventos y demás con otros alumnos (de la aldea global) que estén interesados en la misma temática que él.
10. Evaluación.- Los cursos plantean distintos formatos para la evaluación del aprendizaje, mediante herramientas de relación, de complementar datos, de opción múltiple (éstas corresponden al ámbito de la auto-evaluación) así como instrumentos de preguntas abiertas que están destinadas a ser calificadas por el maestro asignado, desde luego que si el curso ó programa está destinado a obtener una certificación, cada institución que utiliza la plataforma establecerá los mecanismos que correspondan a sus políticas (que en algunos casos pueden incluir evaluaciones presenciales conforme a la naturaleza del curso a acreditar)

V.-Herramientas de comunicación

1. Chat.- Que se utiliza tanto bi-direccional como multidireccional, puede ser sólo alumno-maestro, alumno-alumno, ó maestro con un grupo de alumnos simultáneamente (de manera síncrona).
2. Correo electrónico.- Para todo el envío de información de material extra de un curso , además de la comunicación asíncrona
3. Foros de discusión.- Sirve a dos propósitos uno la formulación de encuestas (como elemento de apoyo a la investigación) y dos, como elemento de apoyo a la participación y al debate (utilizando el chat y previa convocatoria).
4. Conferencias.- Calendarizadas y con inscripción previa, complementan el modelo educativo con las exposiciones de expertos reconocidos en las distintas materias, significan el acceso a información de primera mano, erudita y actualizada.

 VI.- imagen descriptiva de la pantalla del alumno al acceder a su curso: